Jika printer posisi normal dan deposit sudah berkurang berarti transaksi sudah berhasil,coba lakukan:
Cetak ulang
Jika cetak ulang muncul pesan seperti dibawah
penyebabnya pada saat server mengirim database ke client (komputer)gagal ditengah jalan.
Yang anda lakukan meminta cetak ulang ke server, caranya:
Klik File lalu pilih Layanan Pengaduan, Lalu isi Format sesuai gambar di bawah, Kemudian klik Send
Setelah anda klik "Send" maka akan muncul pesan seperti dibawah:
Tunggu sampai ada balasan pesan yang berbunyi "silahkan cetak ulang no id...." setelah itu silahkan anda cetak ulang struk
